Αποστολή και πληρωμή

Αποστολή και πληρωμή

Στην Kamilena θέλουμε η παραγγελία σας να φτάσει σε εσάς γρήγορα, με ασφάλεια και χωρίς καμία ταλαιπωρία. Παρακάτω θα βρείτε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε για την αποστολή.

Πού αποστέλλουμε

Προς το παρόν αποστέλλουμε παραγγελίες μόνο εντός Ελλάδας, σε οποιαδήποτε διεύθυνση της χώρας.

Πώς γίνεται η αποστολή

Η παραγγελία σας περνά από δύο στάδια:

  • Προετοιμασία: μέσα σε 24 ώρες από την παραγγελία ελέγχουμε τα στοιχεία σας, συσκευάζουμε το δέμα και το παραδίδουμε στην εταιρεία ταχυμεταφορών.
  • Παράδοση: η Γενική Ταχυδρομική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση που μας δώσατε σε 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

Μόλις αποσταλεί το δέμα, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης, ώστε να ξέρετε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκεται.

Χρόνοι και κόστος

Χώρα Μεταφορική Χρόνος παράδοσης Κόστος
Ελλάδα Γενική Ταχυδρομική 2 έως 5 εργάσιμες ημέρες Εμφανίζεται στη φόρμα παραγγελίας

Πληρωμή με αντικαταβολή

Δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα online. Πληρώνετε το ποσό σε μετρητά στον courier, τη στιγμή που παραλαμβάνετε το δέμα. Το συνολικό ποσό, μαζί με τα έξοδα αποστολής, εμφανίζεται στη φόρμα παραγγελίας πριν την επιβεβαιώσετε.

Πριν έρθει ο courier

  • Ελέγξτε ότι η διεύθυνση και το τηλέφωνό σας στη φόρμα είναι πλήρη και σωστά.
  • Ο courier θα σας τηλεφωνήσει πριν την παράδοση. Παρακαλούμε να είστε διαθέσιμοι και να απαντήσετε στο τηλέφωνο, ώστε να παραλάβετε το δέμα χωρίς καθυστέρηση.
  • Αν κάνατε κάποιο λάθος στα στοιχεία σας, γράψτε μας το συντομότερο και θα το διορθώσουμε πριν την αποστολή.

Πιθανές καθυστερήσεις

Οι χρόνοι που αναφέρονται είναι ενδεικτικοί. Σε περιόδους εορτών, κακοκαιρίας ή αυξημένου φόρτου της μεταφορικής, η παράδοση μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο. Αυτές οι περιπτώσεις είναι εκτός του ελέγχου μας, αλλά θα σας βοηθήσουμε πάντα να παρακολουθήσετε το δέμα σας.

Επιστροφές και εγγύηση

  • Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε 30 ημέρες από την παραλαβή του.
  • Για τις κάψουλες ροδιού προσφέρουμε εγγύηση ικανοποίησης 90 ημερών: αν δεν είστε ικανοποιημένοι από το αποτέλεσμα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε λύση.

Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στην πολιτική επιστροφών μας.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας θα χαρεί να απαντήσει στις ερωτήσεις σας. Γράψτε μας στο landon@unlockgroupllc.com ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Kamilena GR (Single member LLC)
30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA